Te ayudamos
ENVÍOS
Actualmente contamos con dos tipos de envío: ENVÍO ESTÁNDAR con un plazo de entrega estimado de 5-6 días LABORABLES a partir de la confirmación de envío del pedido.
Y un ENVÍO EXPRÉS con un plazo de entrega estimado de 1-3 días LABORABLES a partir de la confirmación de envío del pedido.
*Durante periodos promocionales, el plazo de envío puede ser superior al habitual.
En el momento en el que pedido sale de nuestras instalaciones, el cliente recibe un correo electrónico con el número de seguimiento de su envío.
Durante el proceso de compra podrá elegir entre dos opciones: envío estandard y envío express.
ENVÍO ESTÁNDAR: este envío es GRATUITO y tiene un plazo de entrega de 5-6 días laborables una vez su pedido abandone nuestro almacén. La empresa de transporte le mantendrá informado en todo momento sobre la evolución de la entrega de su pedido mediante correo electrónico.
ENVÍO EXPRÉS: este envío tiene un coste de 175 MXN, ya que su plazo de entrega es de 1-3 días laborables una vez su pedido abandone nuestro almacén. La empresa de transporte le mantendrá informada en todo momento sobre la evolución de la entrega de su pedido mediante correo electrónico.
Actualmente sólo contamos con envío a domicilio, por lo que no está disponible la opción de recogida en tiendas.
*Si tiene cualquier duda, escríbanos a customercare@simorra.com.mx
Actualmente contamos con un ENVÍO ESTÁNDAR GRATUITO sin importe mínimo de compra que tiene un plazo de entrega de 5-6 días laborables.
Y un ENVÍO EXPRÉS con un coste de 175 MXN con un plazo de entrega de 1-3 días laborables.
Encontrará el número de seguimiento de su envío en el email de confirmación de envío del pedido. Con este número puede consultar el estado del envío en la web de la empresa de transportes, cuyo link encontrará también en el correo electrónico.
Si lo desea, puede contactarnos y le ayudaremos a identificar en que punto se encuentra su envío. Puede ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico: customercare@simorra.com.mx , vía Whatsapp o llamando al (+34) 676021193.